1 Geltungsbereich
1.1 Reichweite
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen dem Reformer Pilates Studio REMA PILATES, Inh. Franziska Heurung (nachfolgend „REMA PILATES“ genannt), Marktstraße 21, 97645 Ostheim vor der Rhön, und dem Kunden im Online-Buchungsverfahren abgeschlossen werden, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde.
1.2 Vertragsschluss (ausgenommen Verkauf von Merchandise)
Der Vertragsschluss ist ausschließlich online möglich und wird über den externen Buchungsdienstleister Eversports abgewickelt. Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich REMA PILATES.
Der Online-Vertragsschluss kommt durch Angebot und Annahme zustande, §§ 145 ff. BGB. Die Darstellung der Angebote stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab, indem er auf der Buchungsplattform eine Anmeldung zu Kursen oder sonstigen Dienstleistungen von REMA PILATES durch Anklicken der Schaltfläche mit der Beschriftung ‚zahlungspflichtig bestellen‘ abschließt.
Die Annahme des Angebots erfolgt durch Versendung einer Anmeldebestätigung in Textform.
1.3 Einschränkungen zum Vertragsschluss berechtigter Personen
Der Vertragsschluss ist unabhängig einer etwaigen Einwilligung gesetzlicher Vertreter für Kunden unter 14 Jahren ausgeschlossen. Ab der Vollendung des 14. Lebensjahres ist der Vertragsschluss mit Einwilligung gesetzlicher Vertreter möglich.
2 Leistungen und Angebote
2.1 Leistungen
Das aktuelle Leistungsangebot ist unter folgender URL zu finden: www.rema-pilates.de.
Die Kurse und anderen Dienstleistungen werden regelmäßig an folgender Adresse durchgeführt: Marktstraße 21, 97645 Ostheim vor der Rhön. Unter Umständen abweichende Veranstaltungsorte werden rechtzeitig mitgeteilt.
Art, Umfang und Möglichkeit der Inanspruchnahme von Leistungen hängt von dem ausgewählten Kurs oder der ausgewählten Dienstleistung ab und wird hierdurch konkretisiert.
2.2 Veränderungen des Leistungsangebots
REMA PILATES kann das Leistungsangebot und die jeweiligen Modalitäten, zum Beispiel die die Teilnehmerzahl oder Uhrzeit, jederzeit ändern oder einschränken, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich, für den Kunden zumutbar ist und der Gesamtcharakter der gebuchten Leistung hierdurch nicht wesentlich verändert wird.
2.3 Öffnungszeiten
Die Öffnungszeiten des Studios beschränken sich auf die Kurszeiten. Änderungen der Kurszeiten, Betriebsferien oder vorübergehende Schließungen werden, soweit möglich, rechtzeitig bekanntgegeben. Gesetzliche Rechte des Kunden bei einer erheblichen Einschränkung oder Nichtverfügbarkeit gebuchter Leistungen bleiben unberührt.
3 Pflichten des Kunden
3.1 Ärztliche Freigabe
Dem Kunden wird empfohlen, vor Inanspruchnahme von Kursen oder anderen Dienstleistungen von REMA PILATES eine ärztliche Freigabe einzuholen, insbesondere dann, wenn spezielle gesundheitliche Einschränkungen oder Vorerkrankungen bekannt sind. REMA PILATES weist auf die Empfehlung einer ärztlichen Freigabe bei Vertragsschluss gesondert hin. Die Teilnahme an einzelnen Terminen sollte jeweils nur erfolgen, soweit der Kunde sich gesundheitlich hierzu in der Lage fühlt und keine entgegenstehenden medizinischen Gründe bestehen.
3.2 Mitteilungspflicht
Der Kunde hat REMA PILATES vor Beginn des gebuchten Kurses oder der gebuchten Dienstleistung über ihm bekannte gesundheitliche Umstände oder Einschränkungen zu informieren, die für die sichere Durchführung des Trainings erheblich sein könnten. Alternativ kann der Kunde das Mitteilungsfeld am Ende des Buchungsprozesses nutzen, worauf REMA PILATES gesondert hinweist.
3.3 Nutzung von Geräten
Dem Kunden ist es streng untersagt, eigenständig und ohne entsprechende Anweisung seitens Mitarbeiter von REMA PILATES Änderungen an Studiogeräten vorzunehmen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
3.4 Verhaltensregeln
Anweisungen von REMA PILATES und dessen Mitarbeitern, insbesondere zur sicheren Durchführung des Trainings, sind zu befolgen. REMA PILATES ist berechtigt, Kunden bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen Sicherheitsanweisungen, gegen Anweisungen des Personals oder gegen die Hausordnung den Zutritt zum Studio oder die Teilnahme an Kursen und sonstigen Dienstleistungen zu untersagen, soweit dies sachlich gerechtfertigt ist.
3.5 Sonstige Pflichten
Die aushängende Hausordnung ist zu beachten.
4 Stornierungen, Absagen, No-show-Regelung
4.1 Stornierungen seitens REMA PILATES
REMA PILATES behält sich vor, Kurse oder andere Dienstleistungen aus sachlichen Gründen (z.B. krankheitsbedingter Ausfall des Trainers) bis spätestens fünf Stunden vor Beginn zu stornieren. Die Stornierung erfolgt in Textform. Die stornierte Einheit wird zu einem anderen Zeitpunkt nachgeholt (Ersatztermin). Hiervon wird der Kunde ebenfalls automatisch in Textform informiert. Bereits gezahlte Gebühren werden grundsätzlich auf den Ersatztermin angerechnet. Kann ein angebotener Ersatztermin vom Kunden nicht wahrgenommen werden, werden die anteiligen Gebühren erstattet.
4.2 Absagen seitens des Kunden
Der Kunde kann einen gebuchten Kurs oder andere Dienstleistung bis zu 24 Stunden vor regulärem Beginn einer Einheit absagen, ohne dass für ihn ein Leistungsanspruch entfällt oder zusätzliche Kosten entstehen. In diesem Falle bekommt der Kunde die abgesagte Einheit gutgeschrieben und kann diese zu einem späteren Zeitpunkt wahrnehmen.
4.3 Nichterscheinen seitens des Kunden (‚No-show‘)
Erscheint ein Kunde ohne rechtzeitige Absage nicht zur gebuchten Einheit, entfällt der Anspruch auf Teilnahme. Eine Rückerstattung oder Gutschrift der Kurseinheit ist ausgeschlossen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass REMA PILATES infolge des Nichterscheinens kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
4.4 Abbruch seitens des Kunden
Angefangene, aber später aus Gründen aus der Sphäre des Kunden abgebrochene Einheiten gelten als wahrgenommen.
5 Preise, Fälligkeit und Zahlungsmodalitäten
5.1 Preise
Die aktuellen Preise und Gebühren der verschiedenen Kurse und Dienstleistungen von REMA PILATES können jederzeit auf unserer Website in der aktuellen Fassung eingesehen werden.
5.2 Fälligkeit
Der in der Anmeldebestätigung ausgewiesene Zahlungsbetrag wird unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Soweit Entgelte nach Zeitabschnitten oder wiederkehrend erhoben werden, sind diese jeweils im Voraus zum ersten Kalendertag des jeweiligen Abrechnungszeitraums fällig, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist.
5.3 Verzug
Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften. REMA PILATES ist berechtigt, für jede berechtigte Mahnung eine angemessene Mahnkostenpauschale zu verlangen, es sei denn, der Kunde weist nach, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
5.4 Folgen des Zahlungsverzugs
Voraussetzung für die Teilnahme eines Kurses oder einer anderen Dienstleistung ist nebst der Anmeldebestätigung auch die Entrichtung des vollständigen Rechnungsbetrages, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde. REMA PILATES ist berechtigt, in Verzug befindlichen Kunden die Online-Buchung zu sperren bzw. die Teilnahme an Kursen oder sonstigen Dienstleistungen vorübergehend zu verweigern, solange der Kunde mit der Begleichung fälliger Zahlungen in Verzug ist.
5.5 Aufrechnung
Der Kunde ist zur Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen berechtigt. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
5.6 Zahlungsoptionen
Für gebuchte Kurse und andere Dienstleistungen bei REMA PILATES stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung.
Schlägt eine Zahlung fehl oder wird sie rückbelastet, ist REMA PILATES berechtigt, die Buchung zu stornieren oder die Teilnahme bis zur vollständigen Zahlung zu verweigern.
6 Gültigkeit von Kurskarten und Kündigung
6.1 Gültigkeit von Kurskarten
Der Kunde hat die Möglichkeit, einen Kurs oder eine sonstige Dienstleistung entweder in einem 5er-Paket oder einem 10er-Paket von Kurskarten zu buchen. Ein 5er- und 10er-Paket von Kurskarten berechtigt den Kunden zur Teilnahme der jeweils entsprechenden Zahl von Kurseinheiten des ausgewählten Kurses oder der sonstigen Dienstleistung. Die Gültigkeitsdauer richtet sich nach der im Buchungsprozess oder bei Vertragsschluss angegebenen Frist. Soweit nichts Abweichendes angegeben ist, sind 5er-Pakete innerhalb eines Zeitraumes von vier Monaten ab Vertragsschluss vollständig einzulösen, 10er-Pakete sind innerhalb eines Zeitraumes von sechs Monaten ab Vertragsschluss vollständig einzulösen. Nicht innerhalb der Gültigkeitsdauer in Anspruch genommene Einheiten verfallen mit Ablauf der jeweiligen Frist.
6.2 Ordentliche Kündigung seitens des Kunden
Eine ordentliche Kündigung eines 5er- und 10er-Pakets von Kurskarten vor Ablauf der Gültigkeitsdauer der Kurskarte ist ausgeschlossen.
6.3 Außerordentliche Kündigung seitens des Kunden
Der Kunde ist zur außerordentlichen Kündigung des Vertrages berechtigt, insbesondere wenn
REMA PILATES ist berechtigt, hierüber einen geeigneten Nachweis zu verlangen, beispielsweise eine ärztliche Bescheinigung. Aus der Bescheinigung muss lediglich hervorgehen, dass eine Teilnahme aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich oder nicht zumutbar ist; eine Angabe der Diagnose ist nicht erforderlich.
Die außerordentliche Kündigung ist in Textform und unter Angabe der Kundendaten sowie der Angabe des Grundes einzureichen.
6.4 Außerordentliche Kündigung seitens REMA PILATES
REMA PILATES ist zur außerordentlichen fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund berechtigt (z.B. schwerwiegende Verstöße gegen die Hausordnung). Im Falle einer außerordentlichen fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund behält sich REMA PILATES vor, Schadenersatzansprüche geltend zu machen.
6.5 Rechtsfolgen der außerordentlichen Kündigung
Im Falle einer außerordentlichen Kündigung werden noch nicht in Anspruch genommene Einheiten anteilig erstattet. Bereits verfallene, stornierte oder nach Maßgabe dieser AGB als wahrgenommen geltende Einheiten bleiben unberührt.Weitergehende gesetzliche Ansprüche von REMA PILATES bleiben unberührt.
7 Haftung
REMA PILATES haftet stets unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung seitens REMA PILATES, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet REMA PILATES unbeschränkt, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten seitens REMA PILATES seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei einfach fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet REMA PILATES nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung seitens REMA PILATES für Schäden, die auf einfach fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen, ausgeschlossen.
Für den Verlust oder die Beschädigung von vom Kunden mitgebrachten Gegenständen haftet REMA PILATES nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von REMA PILATES.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
8 Übertragbarkeit
Gebuchte Leistungen sind personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar, sofern nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wurde.
9 Datenschutz
REMA PILATES verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Nähere Informationen, insbesondere zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie zu ihren Rechten als Betroffener, finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
10 Widerrufsbelehrung
10.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das REMA PILATES nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. In 10.2 findet sich ein Muster-Widerrufsformular.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, REMA PILATES, Marktstraße 21, 97645 Ostheim vor der Rhön, 0171 4045508, franzi@rema-pilates.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.eversportsmanager.com/ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
10.2 Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
_________
(*) Unzutreffendes streichen
11 Schlussbestimmungen
11.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
11.2 Streitschlichtungsverfahren
REMA Pilates nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Gesetzes über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (VSBG) und ist hierzu auch nicht verpflichtet.
11.3 Unwirksamkeit von Klauseln
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 11.08.2026
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